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公司行業:咨詢業(商標代理、顧問、會計師、審計師、法律)    公司性質:民營企業    公司規格:100—500人


  • 工作地點:西山區
  • 招聘人數:10
  • 工作年限:不限
  • 學  歷:中專
  • 待  遇:3500—4000
  • 年  齡:18-28
  • 性  別:
  • ?! ±?/font>五險一金三險一金、員工聚會、年底獎金

崗位描述


崗位職責:

1、負責接聽公司400客服電話,為客戶解答問題;

2、完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優化客戶服務質量;

3、完成部門內部及領導安排的其他工作的協助與配合協調。

崗位要求:

1、熟練掌握office辦公軟件;

2、有較強的客戶服務能力、溝通能力、表達能力、深度分析解決問題能力、沖突管理能力;

3、對服務理念、服務流程有深刻理解。

地址:云紡國際商廈B座1701

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